Köpvillkor

→ Ångra ditt köp digitalt (2 minuter)

Senast uppdaterad: 9 oktober 2026.

Köpvillkor för privatpersoner

(Är du återförsäljare? Villkoren för återförsäljare finns på sidan Återförsäljarvillkor.)

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller när du som privatperson handlar på www.scootboots.se. Webbutiken drivs av Uddens Sjögård AB (se Företagsinformation längst ner). För att handla hos oss måste du ha fyllt 18 år.

Du lägger varorna i varukorgen och går till kassan. Där fyller du i dina uppgifter, väljer leveranssätt och betalsätt och kan se över och ändra din beställning innan du bekräftar köpet. När vi har tagit emot beställningen får du en orderbekräftelse via e-post. Spara den gärna. Villkoren finns alltid på den här sidan, på svenska och engelska.

2. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. I kassan ser du det totala priset inklusive moms, frakt och eventuella avgifter innan du slutför köpet.

Du betalar i kassan med de betalsätt som visas där. Vilka som visas beror på leveranslandet och på din enhet. Via vår betalpartner Svea kan du vid leverans inom Sverige betala med kort (Visa, Mastercard), Swish, faktura, delbetalning eller direktbetalning via bank. Vid leverans till andra länder betalar du med kort. Du kan också betala med PayPal, Apple Pay eller Google Pay.

Betalning mot faktura
Vi erbjuder betalning mot faktura inom Sverige i samarbete med Svea. Fakturan överlåts till Svea Bank AB (publ), org.nr 556158-7634, och ska betalas inom 14 dagar från fakturadatum. För att kunna betala mot faktura måste du ha fyllt 18 år, vara folkbokförd i Sverige och bli godkänd i Sveas kreditprövning. Fakturan skickas med e-post till den adress du anger vid köpet. Vid försenad betalning tillkommer lagstadgad påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt Sveas villkor, som visas i kassan. Har du ångrat köpet eller reklamerat en vara, kontakta oss innan fakturan förfaller, så att den kan krediteras eller betalningen skjutas upp.

3. Leverans och frakt

Vi skickar från vårt lager i Värnamo. Normal leveranstid för lagerförda varor är 1–3 arbetsdagar inom Sverige, 3–5 arbetsdagar till övriga Europa och 5–6 arbetsdagar till övriga världen (lokala variationer kan förekomma). Om en vara är försenad meddelar vi dig så snart som möjligt.

Frakten inom Sverige kostar 59 kr per order. Vid order på minst 2 500 kr inom Sverige bjuder vi på frakten. Fraktkostnaden till andra länder beräknas och visas i kassan. Leveranssätt väljer du i kassan. Skickas paketet till ett ombud får du ett sms eller mejl när det kan hämtas ut.

Vid leverans utanför EU, till exempel till Norge, kan tull, importmoms och avgifter tillkomma. De betalas av mottagaren.

4. Ej uthämtade paket

Paket som inte hämtas ut returneras till oss. Vi förbehåller oss då rätten att debitera dig för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 200 kr.

5. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från den dag du tog emot varan. Enklast ångrar du köpet via vår digitala ångerfunktion på sidan Ångra ditt köp – du får en bekräftelse direkt. Där finns också standardblanketten för ånger. Du kan också meddela oss på annat tydligt sätt, till exempel med e-post till info@scootboots.se.

Skicka tillbaka varan senast 14 dagar efter att du meddelat oss att du ångrar köpet. Använd ett spårbart fraktalternativ och skicka paketet direkt till: Scootboots c/o Swedcirc AB, Silkesvägen 43, 331 53 Värnamo. Skicka det inte till ett ombud, eftersom sådana paket inte hämtas ut. Returfrakten betalar du själv.

Ångrar du hela köpet betalar vi tillbaka varans pris och din ursprungliga fraktkostnad, dock högst kostnaden för vårt billigaste standardfraktsätt. Ångrar du bara en del av köpet betalar vi tillbaka priset för de varor du skickar tillbaka. Vi betalar tillbaka senast 14 dagar från att vi fick ditt meddelande om att du ångrar köpet, men vi får vänta tills vi har fått tillbaka varan eller du har visat att den är skickad. Återbetalningen görs med samma betalsätt som du använde vid köpet.

Vill du byta storlek returnerar du varan enligt ovan och lägger en ny order på rätt storlek i webbutiken.

6. Utprovning och varans skick

Scootboots får du prova, men inte rida i eller låta hästen gå runt i. Prova på rent och skrapfritt underlag: lägg en större skiva eller handduk på golvet så att hästen inte skrapar bootsen mot betonggolvet, och trä en plastpåse och/eller strumpa runt hoven innan du provar. Prova inte bootsen i boxen, eftersom boxströ lätt smutsar ner dem. Öppna inte medföljande broschyrer, etiketter eller tillbehör förrän du vet att bootsen har rätt storlek.

Du får undersöka varan på det sätt som behövs för att fastställa dess egenskaper och funktion, och kan då skicka tillbaka den utan avdrag. Har varan hanterats mer än så, till exempel ridits i, broddats, fått dubbar eller formats om med värmepistol eller kokande vatten, så att den blivit repig, smutsig eller på annat sätt minskat i värde, gör vi ett avdrag på återbetalningen som motsvarar värdeminskningen. Detsamma gäller om tillbehör, manual eller etiketter saknas. Du har ändå kvar din ångerrätt.

7. Reklamation och garanti

Du har reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Det innebär att du kan reklamera ursprungliga fel på varan i upp till tre år från att du tog emot den. Reklamera inom skälig tid efter att du märkt felet. En reklamation inom två månader från att du märkte felet räknas alltid som i rätt tid. Kontakta oss på info@scootboots.se innan du skickar tillbaka varan och bifoga ordernummer, bilder och en beskrivning av felet. Om varan är felaktig står vi för returfrakten, och du får varan reparerad eller utbytt, eller pengarna tillbaka helt eller delvis. Läs mer om reklamationsrätten i EU på europa.eu/youreurope/reklamationsrätt.

Utöver reklamationsrätten lämnar tillverkaren Scootboot Pty Ltd en garanti på 90 dagar från inköpsdagen. Garantin begränsar inte dina rättigheter enligt konsumentköplagen. Den gäller inte vid normalt slitage, felaktig eller ovarsam användning, kontakt med frätande miljöer, rengöringsmedel eller kemikalier som flug- och myggmedel, delar som inte är avsedda för Scootboots, reparationer eller ändringar, anpassning med värmepistol, fel storlek eller andra dubbar än de Scootboot rekommenderar. Vill du använda garantin kontaktar du oss på info@scootboots.se med ordernummer och en beskrivning av felet. De fullständiga garantivillkoren (på engelska) finns på scootboots.com.

8. Personuppgifter och cookies

Vi behandlar dina personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR) för att kunna fullgöra ditt köp. Webbutiken använder cookies, till exempel för att hålla reda på din varukorg. Läs mer i vår integritetspolicy.

9. Tvistlösning

Svensk lag gäller. Bor du i ett annat land behåller du det skydd som tvingande konsumentregler i ditt hemland ger dig. Vi försöker i första hand lösa tvister tillsammans med dig. Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se.

10. Ändring av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Ändringar meddelas på webbplatsen och gäller från och med publiceringsdatumet. För ditt köp gäller de villkor som gällde när du lade beställningen.

Företagsinformation

Scootboots Scandinavia (scootboots.se) drivs av Uddens Sjögård AB, org.nr 556940-4659, momsreg.nr SE556940465901, Udden 2, 197 92 Bro. Godkänd för F-skatt. E-post: info@scootboots.se.